极光视频 ‧ 合规声明与使用范围(帮助中心) ‧ Vol.80
欢迎来到极光视频帮助中心本期专栏。本篇“合规声明与使用范围”旨在为广大用户、创作者与合作伙伴提供清晰的行为准则、版权与使用范围,以及个人信息与数据安全的要点,帮助大家在遵守法律法规的前提下,充分利用极光视频的服务与功能。
一、适用范围与定义
- 本声明适用于使用极光视频平台的所有个人、机构、企业用户、创作者与合作伙伴。
- 关键术语释义:
- 内容:指用户上传、发布、分享、展示于极光视频平台上的音视频、图片、文字、元数据及其他媒介资料。
- 用户:指注册并使用极光视频各项服务的个人或单位。
- 权利人/原作者:指对内容拥有著作权、版权或其他合法权利的人或机构。
- 授权许可:指用户在符合本声明及相关条款前提下,向极光视频授予的使用与展示许可。
二、合规声明
- 我们承诺遵守适用的法律法规,包括但不限于著作权法、隐私保护法规、数据安全法、消费者保护法、反不正当竞争等。
- 用户在使用本平台时应遵循公序良俗、不侵犯他人合法权益、不传播违法或有害信息、不损害平台正常运作。
- 平台保留对违规内容进行审核、删除、扣分、下架、账号封禁等处理的权利,必要时协同执法机关或相关机构。
三、使用范围与用途边界
- 允许的使用场景:
- 个人娱乐、学习、教育、培训等非商业性用途;
- 符合本声明及附加条款的商业用途,如企业培训、品牌推广的合规展示等,需遵循相应的许可证与付费条件。
- 限制性规定:
- 不得上传、传播侵权内容、违法信息、仇恨言论、暴力或恐怖主义内容、骚扰性信息、虚假或误导性信息;
- 不得进行未授权的商业代理、盗链、自动化抓取、刷量、机器人操作等影响平台公平竞争的行为;
- 不得以任何方式窃取、篡改、伪造他人身份、篡改元数据或试图绕过安全机制;
- 未经授权不得对他人内容进行再分发、二次创作、商业售卖或用于与本平台无关的商业广告。
- 版权与授权原则:
- 用户上传的内容如存在第三方版权,用户应确保已取得必要的授权或具备使用权,避免侵权。
- 用户在上传内容时,仍保留原始权利人身份及版权,但通过上传行为,用户授权极光视频在全球范围内、非排他性地使用、展示、存储、复制、传播和再分发该内容,以支持平台的运营和服务。
- 对于用户原创且未涉及第三方权利的内容,平台同样享有上述许可范围内的使用权。
四、内容版权与许可机制
- 上传与许可:
- 用户对上传内容拥有完整的版权或合法使用权。
- 用户授权极光视频在其账户中所上传的内容以及通过该内容实现的衍生展示在平台内进行必要的展示、转码、缓存、备份、分发等动作。
- 侵权处理流程:
- 如有权利人认为其权益受到侵害,可按照平台的版权申诉流程提交通知。
- 平台将在收到合规通知后进行核实并在必要时删除、下架相关内容,并通知相关方。
- 申诉与纠纷:
- 对于版权或使用权的异议、异议处理及赔偿责任等,以适用法律和具体条款为准,平台将依流程进行处理。
五、个人信息与数据使用
- 数据收集范围:
- 您在注册、登录、创建账号、上传内容、互动行为等过程中提供的信息,以及系统生成的日志、设备信息、浏览行为等。
- 使用目的:
- 提供、维护、改进服务,进行风控、反欺诈、内容推荐、统计分析、客户支持等。
- 数据安全:
- 采用行业标准的技术与管理措施,保障数据的机密性、完整性和可用性。
- 数据分享与跨境传输:
- 在符合法律法规与隐私政策的前提下,可能将数据用于跨端服务、商业合作及法定要求的披露,所有跨境传输将遵循适用的隐私保护规定。
- 权利与选择:
- 用户有权访问、修改、删除个人信息,或就数据处理提出限制或撤回同意,具体以隐私政策为准。
六、第三方内容与链接
- 平台可能包含第三方内容、广告或链接。对第三方内容的准确性、完整性、安全性与合法性不作保证,用户需要自行判断并承担使用风险。
- 极光视频对第三方内容的可用性与合规性不承担责任,除非对方内容直接引发平台责任时平台将按规定处理。
七、变更、更新与通知
- 本声明及相关使用条款会根据法律法规及业务需要进行更新。重大变更将以显著方式在帮助中心或平台公告页面进行通知。
- 持续使用本平台即表示您接受经修订的条款与政策。
八、常见问题(FAQ 摘要)
- 如何申请版权许可或合法使用授权?
- 请通过帮助中心的版权与授权申请入口提交相关材料,平台将在核验后给予回复与指引。
- 如何处理我上传内容的版权争议?
- 如您对他人内容的版权被侵害或您自身的内容被他人指控侵权,请按版权申诉流程提交证据,平台将协助处理。
- 我如何管理我的个人信息与隐私设置?
- 进入账户设置中的隐私与数据权限,可以查看、下载、修改或删除个人信息,并调整数据收集与使用偏好。
- 如果我的账号被误判违规,该怎么办?
- 可以通过帮助中心的申诉入口提交申诉,提供相应证据,平台将在规定时限内处理并反馈。
九、联系我们
- 如需进一步了解合规声明、使用范围或解决具体问题,请通过以下渠道联系我们:
- 在线帮助中心表单
- 客服邮箱:support@auroravideo.example(示例邮箱,请以平台实际提供的联系方式为准)
- 客服热线:您所在地区的客服电话(请在帮助中心查阅最新信息)
- 我们会在工作日内给予答复,复杂事项可能需要一定处理时长,请您耐心等待。
结语
极光视频致力于为用户提供安全、合规、高效的观影与创作体验。希望本篇Vol.80的合规声明与使用范围为您清晰地展示了权责边界与操作路径。若您在使用中遇到任何疑问,请随时咨询帮助中心,我们将竭诚为您提供支持与解决方案。

